サブスクリプションサービス【HGプラン】のオプションに関しまして

日頃弊社サービスをご愛顧いただきまして誠にありがとうございます。

 

サブスクリプションサービス【HGプラン】のメモリオプションに関しまして通常32GBを搭載しての提供ではございますが、有料オプションでも同様に32GBを選択できる不具合が発生しております。

 

HGプランにてメモリ32GBのオプションをご選択されてお申し込みいただいたお客様には、後日オプション分の返金を行わせていただいております。

 

 

 

【オプションに関しまして】

 

32GBをご希望の場合:『オプション無し』をご選択ください。

64GBをご希望の場合:『64GB(16×4)に増量』をご選択ください。

 

この度は、皆様にご不便ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

 

以後このようなことがないように、再発防止策を実施し安定したサービス提供できるように努めて参ります。