サブスクリプションサービス 身分証ご提出ページの不具合に関しまして

2024年3月13日よりサブスクリプションサービスのお申し込みに伴います身分証明書のご提出フォームのページにて不具合がございますことをご報告いたします。

 

不具合内容といたしましては、身分証明書のご提出の書類を選択した後、ご本人様確認のための撮影のページにアクセスができないといった不具合でございます。

 

現在、復旧作業に努めておりますので、復旧が完了し次第、改めてご報告いたします。

 

この度は、皆様にご不便ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

 

再発防止策を実施し、安定したサービス提供できるように努めて参ります。取り急ぎ、お詫びとご報告を申し上げます。